OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající:
Jméno/Název: [DOPLŇ SVÉ JMÉNO/FIRMU]IČO: [DOPLŇ]Sídlo: [DOPLŇ]E-mail: [DOPLŇ]Telefon: [DOPLŇ]

a

Kupujícím – tedy osobou, která uzavírá smlouvu prostřednictvím webové stránky prodávajícího.

2. Předmět smlouvy
Předmětem je koupě digitálních produktů (např. online kurzy, e-booky, členství) nebo fyzických produktů nabízených na webu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je učiněna vyplněním objednávkového formuláře.
Po zaplacení je smlouva uzavřena.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, např. při technické chybě v ceně.

4. Cena a platba
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (nejsem-li plátce, tak se DPH neúčtuje).
Platba probíhá online (převod, platební brána).
Po uhrazení dostane kupující potvrzení a přístup k produktu.

5. Dodání produktu
U digitálních produktů je doručení provedeno e-mailem nebo zpřístupněním účtu.
U fyzických produktů je zboží odesláno do 5 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak.

6. Odstoupení od smlouvy
U digitálních produktů po zpřístupnění nelze odstoupit od smlouvy (dle § 1837 občanského zákoníku).
U fyzických produktů má kupující právo odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.

7. Reklamace
V případě vadného plnění má kupující právo na reklamaci.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem. Prodávající odpoví do 14 dnů.

8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů (viz samostatná stránka).

9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od [doplň datum].
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Nová verze bude vždy zveřejněna na webu.